36
membangun
hubungan
yang lebih
kuat dengan
perusahaan
dan
hams
di
integrasikan dengan program
pemasaran.
4. Komunitas (Community)
Komunitas adalah
serangkaian
hubungan
yang saling
terjalin
yang
dibangan
bersasarkan
ketertarikan
yang sama,
yang
memuaskan kebutuhan anggotanya
ya'lg
tidak
dapat
diperoleh
secara
individuaL
Salah
satu
a
pek
yang
unik
dari
internet
adalah
kecepatan
terbentuknya
komunitas.
Dan
sama
pentingnya
adalah
bagaimana dampaknya
terhadap
perusahaan.
Masalah
penting yang dihadapi
para
pemasar
internet adalah
bagaimana
komunitas
harus
ditindaklanjtui
untuk
memba11gun hubungan dengan konsumen yang lebih dalam.
5.
Distribusi (Distribution)
Internet memiiiki kemampuan untu.!.::
memindahkan konsumen ke sa.!uran
{chan.'lel )
baru
atau rnenggunakan
kombinasi
internet dan saluran
lainnya (
misa!nya
mencari meialui internet dan membe!i pada
toko
retail).
Distribusi
meliputi
sejum!a.'J
perantara
(
baik
offline
maupun
online),
luas
ruang
lingkup
saluran
dan penyampaian
pesan dari saluran.
6.
Branding
Branding
memainla.'11 dua
peran
dalam
sttategi
pemasaran.
Pertarna,
branding
adalah
basil atau
ke!uaran
dari
kegiamz1
pemasaran
perusahaan. Kedua,
branding
adaiah
bagian
dari
tiap
strategi
pemasaran,
setiap
kegiatan
pemasaran
semakin
ditinglattkan
jika
mereknya baik, atau tertekan
jika mereknya kurang baik.
Menurut
Mohammed
(2002,P4)
konsep
Internet
marketing
dibangun
mengganaka.'! 5
ap yakr1i:
 |