37
1. Proses
a.
Framming
the marketing
opporturtity
Me!ihat
peluang
atau
kesempatan
bisnis yang
ada.
Internet
marketing
tidak
se::ta merta dibuat hanya
sebagai
katalog
belaka, akan
tetapi
bagaimana sebuah pemasaran dapat meningkatkan peran
b. Formulating the marketing
strategy
Menyusun
strategi
pemasa:ran melalui
internet.
Strategi
yang
disustm agar
dapat
memperoleh tujuan
yang
diinginkan
oleh
perusahaan,
c. Designing the customer experience
Mendesain
pengalaman
konsumen,
dimana pengalaman
konsumen
dapat
dijadikcn
sumber
daya
bagi
perusahaan
untuk
membuat
produk
atau jasa
yang sesuai
dengan
keinginan pelanggan
d.
Crafting the
customer
interface
Membuat
tampilan
atar
muka
yang
meng.lmbungkan dengan
konsumen.
Tampilan dapat
disesuikan
dengan
pelanggan,
eye
cathing,
indah
dan menarik
dip<k'l.dang
mata.
e. Designing the marketing
program
Mendesain
p:ogram
pemasanm
yang cocok dengan
perusahaan.
Kemudian
mencocokkannya dengan
selalu
berusaha
meningka.tkan
pemasaran.
f.
Leveraging customer irfo
through tehnology
Meningkatkan
infonnasi
konsumen
melalui teknoiogi. Internet
marketing
juga
dapat
meningkatkan infonnasi
baik
yang
dibutuhkan oleh
 |