96
2.11
Kerangka Berpikir
Pelanggan memesan produk dengan cara datang langsung ke bengkel atau
melalui telepon kepada CV. Mustika Adi Wijaya
Beberapa masalah yang bisa muncul karena proses pemesanan yang
selama ini dijalankan:
?
Pemesanan hanya dapat dilakukan pada jam kerja saja dan hanya
dapat dilakukan dengan datang langsung ke bengkel untuk
melakukan pembelian. Hal ini memakan waktu dan tidak efisien.
?
Pelanggan harus datang langsung atau menelepon untuk mencari
informasi tentang produk yang dibutuhkan.
Sistem pemesanannya dan penjualan terhadap pelanggan kurang efisien,
terdapat human error serta kurang efektif.
Ingin merancang aplikasi pemesanan yang lebih efisien dan efektif serta
sistem penjualan yang bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja.
Menganalisis kebutuhan sistem dengan : Wawancara dan Kuesioner
Menganalisis lingkungan bisnis dengan : Model 5 Kekuatan Porter
Analisa Tingkat Risiko Proyek dengan: IT Project Portfolio
Menganalisis tingkat pengembalian dengan : Cost Benefit Analysis
Perancangan
Sistem Pemesanan
(E-commerce jenis
B2C)
Panduan
Enam Tahap
Perancangan
E-Commerce
Oleh
Rayport dan
Jaworsky
Gambar 2.15 Kerangka Berpikir
 |