82
Produk
perusahaan
sering
menghadapi
persaingan
yang
ketat
dengan
produk
dari industri lain yang dapat menjadi alternatif bagi konsumen untuk memilih. Suatu
produk dapat menjadi substitusi atau pengganti
bagi
produk
lain
jika
konsumen
menganggap produk – produk tersebut mempunyai fungsi yang serupa.
Tekanan persaingan dari produk substitusi akan mendorong suatu perusahaan
menjalankan
strategi
yang
untuk
meyakinkan pelanggan bahwa produk
mereka
berbeda
daripada
produk
substitusi
dengan
melalui
berbagi
bentuk differentiate
strategy seperti harga yang bersaing , kualitas yang beda, pelayanan yang lebih baik,
dan kinerja yang lebih sesuai dengan keinginan konsumen atau kombinasi.
5. Perebutan Posisi (Jockeying For Position)
Persaingan diantara pesaing yang ada mengambil bentuk yang sama dalam
memperebutkan poisisi dengan menggunakan taktik –
taktik seperti : kompetisi
harga, pengenalan produk, dan persaingan advertensi. Tingginya tingkat persaingan
antar pesaing di dalam suatu industri merupakan akibat dari:
-
Jumlah pesaing yang banyak atau seimbang
-
Pertumbuhan industri yang lamban
-
Biaya tetap yang tinggi
-
Ketiadaan diferensiasi
-
Pesaing yang beragam
2.2.9
Matriks Internal – Eksternal ( IE )
Matriks
Internal
–
Eksternal
merupakan
proses
mengidentifikasi
faktor
–
faktor
strategis
internal
maupun eksternal
yang
mempengaruhi kegiatan perusahaan.
Hasil
 |