81
-
Pembeli bukan konsumen penting bagi pemasok
-
Produk pemasok penting bagi pembeli
-
Efektivitas produk pemasok menciptakan biaya peralihan (switching cost) yang
tinggi bila beralih ke pemasok lain
-
Pemasok
merupakan
ancaman
serius bila berintegrasi ke depan (forward
integration)
kearah
pembeli
atau
dengan
kata lain
bila
pemasok
bergabung
dengan pembeli.
3. Pembeli (Costumers)
Yang Berpengaruh
Pembeli atau pelanggan juga dapat
menekan
harga menurut kualitas
lebih tinggi
atau layanan lebih banyak dan mengadu domba semua anggota industri.
Suatu kelompok pembeli adalah berpengaruh apabila:
•
Pembeli
terkonsentrasi
dan
pembelian
dalam
volume
besar.
Pembeli
dengan
volume besar khususnya merupakan kekuatan besar.
•
Produk yang dibeli dari industri adalah standar dan tidak berdiferensiasi.
•
Pembeli
memperoleh
laba
yang
rendah,
yang
menciptakan
insentif
yang
besar
untuk mengurangi biaya pembelian.
•
Mutu
produk
pembeli
sangat
besar
dipengaruhi
oleh
produk
industri,
pembeli
pada umumnya kurang sensitif harga.
•
Produk industri tidak menghemat uang pembeli.
•
Pembeli menempatkan suatu ancaman yang dapat dipercaya melakukan integrasi
ke hulu untuk membuat produk industri.
4. Ancaman Produk Substitusi
 |