21
hirarki
yang
paling
tinggi
didalam
perusahaan
di
mana
orang-orang tersebut
bertanggung jawab
untuk
membuat keputusan yang bersifat
jangka panjang bagi
perusahaan.
Middle
managers
adalah
orang-orang yang
berada
ditingkat
menengah didalam
hirarki perusahaan di
mana orang-orang tersebut bertanggung
jawab
untuk
melaksanakan perencanaan
dan
sasaran
yang
telah
ditetapkan
oleh
senior
management.
Sedangkan
operational
managers
adalah orang-orang yang
memantau aktivitas sehari-hari perusahaan. Setiap tingkatan
manajemen
memiliki
kebutuhan informasi
dan
kebutuhan
akan
sistem
informasi
yang
berbeda-beda.
•
Teknologi
Teknologi
informasi
merupakan
satu
dari
sekian
banyak
tool-tool
yang
digunakan
oleh
manajer
untuk
menghadapi
perubahan-perubahan yang
ada.
Menurut
Laudon
dan
Laudon
(2002,
p13),
infrastruktur teknologi
informasi
dikelompokkan menjadi
beberapa
bagian
yaitu
computer
hardware,
computer
software, storage technology, communications technology, network yang
menyediakan sebuah
portfolio
dari
sumber
daya
teknologi
informasi
yang
disebarkan
didalam
perusahaan. Infrastruktur
teknologi
informasi
menyediakan
landasan
atau
platform
di
mana
perusahaan
dapar
membangun sistem
informasinya. Computer
hardware
adalah
perlengkapan
fisik
yang
digunakan
untuk
aktivitas
input,
processing
dan
output
didalam
sebuah
sistem
informasi.
Computer software adalah
instruksi
preprogrammed dan terperinci
yang
mengatur
dan
mengkoordinasikan kerja
dari
komponen
computer
hardware
didalam sebuah
sistem
informasi. Storage
technology
adalah
media physical
dan
software
governing
dari
data-data
perusahaan
yang
digunakan
didalam
sebuah
 |