27
Infrastruktur Perusahaan
Manajemen Sumber Daya Manusia
Pengembangan Teknologi
Pembelian
Logistik
ke
dalam
Operasi
Logistik
ke Keluar
Pemasaran
& Penjualan
Pelayanan
dihubungkan dengan strategi bisnis dan
kegiatan-kegiatan
perusahaan.
Adapun
teknik-teknik
analisis
yang digunakan
dalam memahami
kondisi
situasi pada lingkungan internal bisnis diantaranya adalah :
2.3.2.1 Analisis Rantai Nilai (Value Chain)
Menurut Porter (1993, p33-40) setiap perusahaan merupakan
sekumpulan
kegiatan yang dilakukan untuk mendesain,
memproduksi, memasarkan, dan mendukung produknya. Semua
kegiatan
ini
dapat
digambarkan dengan
menggunakan
rantai
nilai,
seperti
yang
di
perlihatkan
pada gambar
2.6.
Rantai
nilai
suatu
perusahaan serta cara perusahaan meyelenggarakan setiap
kegiatannya
merupakan
cerminan
dari riwayat, strategi, dan dasar
perusahaan dalam mengimplementasikan
strateginya,
serta
keadaan
ekonomi yang melandasi kegiatan itu sendiri.
M
A
R
J
I
N
Gambar 2.6 Rantai Nilai (Porter, 1993, p34)
 |