54
1. Klik OK
Gambar2.10 TampilanPengolahanData
2.1.5.3.2 Diagram Sebab Akibat
23
Diagram sebab
akibat
adalah
suatu
diagram
yang
menunjukkan
hubungan antara
sebab dan
akibat.
Berkaitan dengan pengendalian proses
statistikal, diagram
sebab-akibat dipergunakan
untuk
menunjukkan
faktor-
faktor
penyebab
(
sebab
)
dan
karakteristik kualitas
(
akibat
)
yang
disebabkan
oleh
faktor-faktor penyebab
itu.
Diagram
sebab-akibat
ini
sering
disebut
juga
sebagai Diagram
tulang
ikan
(
fishbone
diagram
)
karena
bentuknya seperti
kerangka ikan,
atau
diagram Ishikawa
(
Ishikawa’s
diagram
)
karena pertama kali diperkenalkan oleh Prof.
Kaoru
Ishikawa dari Universitas Tokyo pada
tahun 1953. Pada dasarnya diagram
sebab akibat dapat dipergunakan untuk kebuthan-kebutuhan berikut :
23
Statistical Process Control (Gaspersz, 61)
 |