29
-
Rata-rata banyaknya pengantri yang sedang antri (L
q
)
: L
R²
=
q
1
-
R
-
Rata-rata waktu menunggu dalam sistem (W) :
W
=
1
µ
-
?
-
Rata-rata waktu antri (W
q
)
:
W
=
?
q
µ
(µ - ?
)
-
Proporsi waktu nganggur pelayan (P
o
)
:
P
o
atau I = 1-R
Keterangan notasi :
?
=
Rata-rata tingkat kedatangan
µ
=
Rata-rata tngkat pelayanan.
2.3.6
Kondisi Sistem Antrian
Tujuan
utama
analisis
kondisi
antrian
adalah
mengukur
kinerja
sistem antrian
untuk
mengevaluasi sistem sebenarnya. Karena sistem antrian berjalan
sesuai dengan
fungsi
waktu,
maka
sebelum
menganalisa
perlu
diputuskan
dalam kondisi
yang
bagaimana sistem tersebut berjalan.
a. Transientt state
Sistem berjalan
dalam kondisi
transient,
bila
sistem
berjalan
berdasarkan
waktu.
Sistem antrian dengan kombinasi kedatangan dan kepergian, setelah dilayani pada
mulanya akan berjalan dibawah kondisi transient dan secara bertahap akan
meraih kondisi steady. Bila suatu sistem itu berjalan akan semakin panjang
antrian yang terjadi. Padahal antrian itu sendiri tidak dapat berubah.
 |