53
Menurut Stabell dan Fjeldstad (1998, 429) dalam value network analysis terdapat
tiga aktivitas pendukung yang mendukung aktivitas utama, yaitu :
1. Procurement
Aktivitas
yang
berhubungan
dengan
pengadaan
peralatan
yang
mendukung
aktivitas
utama.
2. Technology Development
Aktivitas
yang
berhubungan dengan
usaha-usaha
yang
dilakukan
dalam
membantu
aktivitas utama dalam hubungannya dengan teknologi.
3. Human Resource Management
Aktivitas
perekrutan,
pelatihan,
pengembangan dan
pemberian
kompensasi
untuk
sumber daya manusia dalam perusahaan.
4. Firm Infrastructure
Aktivitas
manajemen
umum,
termasuk
perencanaan, pengaturan
keuangan
dan
akuntansi,
aktivitas
pengesahan,
aktivitas
yang
berhubungan dengan
relasi
dengan
pemerintah.
 |