19
Gambar 2.3 Proses Pengambilan Keputusan
(Sumber: Efraim Turban, Jay E. Aronson, & Ting-Peng Liang, 2005, p64-65)
2.2.1.4 Tujuan SPK
Tujuan-tujuan
SPK
berhubungan
dengan
tiga
prinsip
dasar
dari
konsep
SPK, yaitu:
1. Struktur
masalah:
membantu
manajer
membuat
keputusan
dan
menyelesaikan masalah semi terstruktur.
2. Dukungan keputusan: DSS mendukung pengambilan keputusan manajer, dan
bukan menggantikannya.
 |