20
3. Efektivitas
keputusan:
meningkatkan
efektivitas
pengambilan
keputusan
daripada efisiensinya.
2.2.1.5 Karakteristik dan Kapabilitas SPK
Karakteristik dan kapabilitas dari SPK adalah (ditunjukkan pada Gambar
2.4):
Gambar 2.4 Karakteristik dan Kapabilitas SPK
(Sumber: Efraim Turban, Jay E. Aronson, & Ting-Peng Liang, 2005, p141-143)
1. Dukungan untuk pengambil keputusan, terutama pada situasi semi terstruktur
dan
tidak
terstruktur,
dengan
menyertakan
penilaian
manusia
dan
informasi
 |