26
juga
melakukan aktivitas pelayanan (services), kolaborasi dengan partner
bisnis, dan menjalankan transaksi elektronik dalam organisasi.
Menurut
Kalakota
&
Robinson
(2001,
p.4)
E-commerce
didefinisikan sebagai penjualan dan pembelian melalui media digital.
E-business tidak hanya mengenai transaksi e-commerce, tetapi
juga memperbaharui model bisnis lama dengan mengaplikasikan
teknologi didalamnya untuk memaksimalkan nilai konsumen.
2.10.3 Model E-commerce
Menurut
Turban
(2002,
p.1314),
model-model
dari
e-commerce
berdasarkan transaksi yang dilakukan, adalah :
1. Business to business (B2B)
Model e-commerce yang dilakukan antar perusahaan atau
organisasi.Transaksi
B2B
meliputi transaksi IOS (Interorganizational
InformationSystem) dan
transaksi
e-market
yang
terjadi
diantara
organisasi / perusahaan.
Berdasarkan Turban, Rainer dan Potter (2003, p.275), contoh dari
B2B adalah Wallmart dengan Wallmart Lambert.
2. Business to consumer (B2C)
Model e-commerce yang
meliputi
transaksi retail dengan pembeli
individual.
Model
ini
juga
biasa
disebut e-tailing,
contohnya
seperti
Amazon.com
3.
Consumer to consumer (C2C)
|