8
•
Keuntungan yang kompetitif
Perusahaan
memiliki
peluang
untuk
mendapat
keuntungan
dalam berkompetisi
dengan perusahaan lain, karena melalui
penggunaan internet maka perusahaan
dapat lebih cepat dalam memperkenalkan kemampuan atau produknya.
•
Penyempurnaan komunikasi
Dengan menggunakan internet, komunikasi yang tercipta antara pelanggan,
karyawan, penyuplai, dan penyalur akan lebih mudah dan lancar.
•
Kontrol
Internet
akan
membuat
penelitian pasar
menjadi
lebih
baik
dengan
memperhatikan sikap para pelanggan.
•
Perbaikan pelayanan terhadap pelanggan
Menyediakan tempat untuk menampung serta menjawab pertanyaan-pertanyaan
dari para pelanggan, baik tentang informasi barang maupun jasa.
2.2.2
World Wide Web (WWW)
Web
merupakan
suatu
sistem yang
dapat
menyebabkan
pertukaran
data
didalam
internet menjadi lebih mudah dan efisien.
Komponen dasar web :
Web server, yaitu sebuah atau seperangkat komputer yang digunakan untuk
menyimpan dan mendistribusikan data kekomputer lain (yang meminta informasi)
melalui jaringan internet.
 |