11
dengan menggunakan jaringan internal, selain itu, PBX dapat juga digunakan untuk
melakukan
panggilan
keluar.
PBX
juga
disebut
sebagai
phone
switch,
yaitu
perangkat
yang menghubungkan telepon-telepon analog dalam suatu jaringan telepon lokal dengan
jaringan telepon umum.[5]
PBX menggunakan teknologi telepon analog pada awalnya, tetapi sekarang PBX
telah menggunakan teknologi telepon digital (sinyal digital diubah ke sinyal analog)
untuk
panggilan
keluar
pada local
loop
dengan
menggunakan
Plain
Old
Telephone
Service (POTS). Tujuan dari penggunaan PBX adalah untuk menghemat biaya yang
dibutuhkan
untuk
menarik kabel dari setiap pengguna ke central office (CO) perusahaan
telepon.
Umumnya sebuah PBX terdiri dari:
•
Saluran trunk telepon (multiple phone) yang berakhir pada PBX
•
Sebuah
komputer
atau
perangkat
dengan
memori
yang
mengatur
switching
panggilan keluar dan ke dalam pada PBX
•
Jaringan saluran pada PBX
•
Sebuah console atau switchboard untuk sebuah operator (optional)
Fungsi utama PBX untuk me-routing incoming calls ke extension yang tepat
dalam suatu
kantor
dan
untuk
membagi
saluran
telepon
antar
eksetension.
Seiring
berjalannya waktu banyak fungsi-fungsi lain yang bisa dilakukan PBX, seperti berikut:
•
automated greetings untuk penelepon dengan
menggunakan pesan
yang
telah
direkam
•
dialing menus
•
koneksi ke voicemail
 |