89
Perangkat lunak sistem, untuk mengendalikan bekerjanya
komputer.
Perangkat
lunak aplikasi, digunakan untuk
membantu pelaksanaan
tugas
spesifik dari pemakai, seperti pengolah kata.
Prosedur,
adalah
instruksi
kerja
atau
operasional
untuk
orang-orang
yang
menggunakan sistem informasi tersebut.
4. Sumber daya data (data resources)
Data adalah bahan baku utama diantara berbagai sumber daya organisatoris yang
sangat
berharga
didalam
suatu
sistem informasi.
Data
dapat
disajikan
dalam
bentuk
alphanumeric,
teks,
gambar
dan/atau
format audio.
Data
secara
khas
terorganisir ke
dalam basis
data
(database)
yang
mengatur
proses
dan
pengorganisasian
data
atau
Basis
Pengetahuan
(knowledgebase) yang mengatur
pengetahuan dan knowledge dalam berbagai
format atau bentuk seperti
fakta dan
peraturan tentang suatu hal/subjek tertentu.
Sistem Informasi menurut O’Brien (2003, p24) terbagi atas tiga kategori yaitu :
Operations Support Systems
Merupakan
sistem operasi
yang
memproses
data
yang
digunakan
dalam
operasi
bisnis menjadi
informasi
yang
dapat
digunakan
baik
untuk
keperluan
internal
maupun eksternal tanpa penekanan mengenai kegunaannya bagi manajemen
(atau manager).
Fungsinya
adalah
untuk
mengefisiensikan
transaksi
bisnis,
mengontrol
proses
bisnis,
mendukung
komunikasi dan kolaborasi serta update
database. Yang termasuk dalam Operations Support Systems adalah :
 |