23
1. Complete
(2).Lengkap
(3).Teknologi perbaikan
(4).Penyediaan jasa
(5).Input
(6).Proses
(7).Output
(8).Berarti
(9).Berguna
2. Reliable
(10).Bebas dari kesalahan
3. Reliable
(11).Akurat
4. Timely
(12).Tepat waktu
(1).Keterampilan
(2).Sikap
(2) Kinerja
User
(3).Kualitas
(4).Kuantitas
1. Job knowledge
(5).Pengetahuan
2.Cooperation
(6).Bekerjasama
3. Initiative
(7).Tanggung Jawab
2.1.11 Kerangka Berpikir
Berdasarkan
sintesis
dari teori-teori
tersebut diatas,
yang
dimaksud
dengan
electronic
service
information
system
adalah suatu
ukuran
dari
berbagai
macam
kegiatan
yang
dilakukan
oleh
PT.
Garuda
 |