67
2. Ukuran-ukuran defect
Sering disebut Defect Per Unit (DPU). Ukuran
ini
mengindikasikan
jumlah total rata-rata dari defect, semua jenis terhadap total yang dihasilkan. Jika
DPU sebesar
1,
misalnya,
ini
mengindikasikan
bahwa
setiap
unit
akan
memiliki
satu defect, sekalipun beberapa item
mungkin
memiliki
lebih dari satu defect dan
yang lainnya
tidak ada defect. DPU 0.25
menunjukkan suatu profitabilitas bahwa
ada satu dari empat unit akan memiliki satu defect. Rumusnya adalah:
DPU =
jumlah defect yang terjadi
jumlah total unit
Tiga ukuran yang pertama di atas akan membantu mengetahui
seberapa
baik
atau
buruk proses dikerjakan dan bagaimana defect didistribusikan dalam
proses berjalan. Ukuran –ukuran tersebut juga
menjadi
indikator dari performansi
produk yang dihasilkan.
9
The Six Sigma Way (Pande, 235-239)
 |