75
Pengukuran kinerja produk dapat dilakukan dengan:
1.
Menghitung DPMO (Define Per Million Opportunities), yaitu
mengidentifikasikan berapa banyak produk defect yang muncul jika ada satu
juta peluang, dan menghitung nilai sigma.
2.
Menghitung
COPQ
(Cost
of
Poor
Quality)
yaitu
biaya
yang
timbul
akibat
proses kegagalan dari suatu proses.
2.1.6.3.1 Jenis-jenis Peta Kontrol
•
Peta Kontrol Untuk Data Variabel
13
Peta Kontrol X dan R
Peta kontrol X (Rata-rata) dan R (Range) digunakan untuk memantau proses
yang berdimensi kontiniu, sehingga peta kontrol X dan R sering disebut peta
kontrol untuk data variabel. Peta kontrol X menjelaskan kepada kita apakah
perubahan-perubahan telah terjadi dalam ukuran titik pusat (central
tendency) rata-rata suatu proses. Sedangkan peta kontrol R (Range)
menjelaskan
tentang
apakah
perubahan-perubahan
telah
terjadi
dalam
ukuran variasi, dengan demikian berkaitan dengan perubahan homogenitas
produk yang dihasilkan dalam suatu proses.
13
Statistical Process Control (Vincent G, p. 112)
 |