88
Dengan menghilangkan mode kegagalan, maka FMEA akan meningkatkan
keandalan dari produk sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan yang
menggunakan produk itu. Langkah-langkah dalam membuat FMEA:
1. Mengidentifikasi proses atau produk / jasa.
2. Mendaftarkan
masalah-masalah potensial
yang dapat
muncul, efek dari
masalah-masalah tersebut dan penyebabnya. Hindarilah masalah sepele.
3. Menilai
masalah
untuk keparahan (Severity), probabilitas kejadian (Occurance),
dan detektabilitas (Detection).
4. Menghitung Risk Priority Number (RPN)
yang didapat dengan
mengalikan
ketiga
variabel
dalam poin
tiga
di
atas
dan
menentukan
rencana
solusi-solusi
yang harus dilakukan.
Untuk keterangan
lebih
lanjut tentang rating Severity,
Occurance, dan
Detection dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
20
Six Sigma and Beyond: Design for Six Sigma (Stagmatis, D H, p.224-226)
 |