BAB 2
LA NDASA N TEORI
2.1 Kinerja Karyawan
Pengertian k inerja
y
aitu suatu
hasil kerja
y
ang dihasilkan oleh
seoran g kary awan
diartikan untuk mencap ai tujuan y ang dih arap kan. M enurut Anwar Prabu M angkunegar a
(2000), p engertian
kiner ja
adalah
hasil k erja secara ku alitas
dan ku antitas
y
ang dicap ai
oleh
seoran g kary awan
dalam
melaksanakan
tu gasny a
sesuai
den gan
tan ggun g jawab
y
ang diberik anny a.
Untuk
menetap kan
tingkat kinerja
kary awan,
dibutuhkan
p
enilaian
kin erja.
Penilaian
kiner ja
y
an g adil
membutuhkan standar. Patokan
y
ang
dap at
digunak an
sebagai p erbandin gan terhadap
kinerja antar
kary awan.
M
enurut
Simamora (2004),
semakin
jelas
standar
kinerjany a,
makin
akur at
tingkat
p
enilaian
kin erjany a.
Agar
berday a
guna,
setiap
standar
harus
diny atakan secara
cukup
jelas
sehin gga
manajer dan
bawahan atau
kelomp ok kerja
men getahui
ap a
y
ang
diharap kan dan ap akah telah
tercap ai atau tidak. Hal ini d ikaren akan bahwa tu gas p ekerjaan dan standar kiner ja salin g
berkaitan.
M
enurut
Agus
Dharma
(2003),
hamp ir
semua
cara
p
engukuran
kin erja
memp ertimban gkan hal-hal seb agai b erikut.
Kuantitas,
y
aitu
jumlah
y
ang
harus diselesaikan
atau
dicap ai.
Pengukur
an
kuantitatif melibatkan p erhitungan k eluar an d ari p roses atau p elaksanaan kegiatan.
Ini berkaitan den gan jumlah keluaran y an g dihasilkan.
 |