41
Menurut
O’Brien
(2005,
p12),
sistem
informasi
dapat
digolongkan menjadi
3
tipe, yaitu:
Operation
Support Systems
Merupakan
sistem
operasi
yang
memproses
data yang
digunakan
dalam
operasi
bisnis
menjadi
informasi
yang dapat
digunakan
baik
untuk
keperluan
internal
maupun
eksternal
tanpa penekanan
mengenai
kegunaannya
bagi manajemen
(atau
manajer).
Fungsinya
adalah
untuk
mengefisienkan
transaksi
bisnis, mengontrol
proses bisnis, mendukung
komunikasi
dan
kolaborasi
serta
update
database.
Yang
termasuk
dalam
Operation Support System adalah:
o
Transaction Processing System
Mengolah data yang didapat dari transaksi bisnis, mengupdate
database operasional, dan menghasilkan dokumen bisnis.
o
Process Control System
Memonitor dan mengontrol proses industri.
o
Enterprise Collaboration Systems
Mendukung kolaborasi
dan
kerja
sama
serta
komunikasi
dalam
kegiatan perushaaan, tim dan kelompok
kerja.
Management Support Systems
Merupakan
sistem
informasi
yang
berfokus
pada penyediaan
informasi
untuk
mendukung
pengambilan
keputusan
yang
efektif
bagi para manajer.
Yang termasuk dalam Management Support Systems adalah:
 |