21
pengiriman,
mencari
dan
memelihara
hubungan
dengan
perusahaan
jasa
pengiriman,
memonitor
service level di tiap pusat distirbusi.
2.3.
Multi Criteria Decision Making
Multi-criteria
decision
making
(MCDM)
merupakan
teknik
analisa
dan
pengambilan keputusan dari beberapa pilihan alternatif
yang ada.
Di
dalam
MCDM ini mengandung unsur attribute, obyektif, dan tujuan.
•
Attribute menerangkan,
memberi
ciri kepada
suatu
obyek.
Misalnya
tinggi,
panjang dan sebagainya.
•
Obyektif menyatakan
arah perbaikan atau kesukaan terhadap attribute,
misalnya
memaksimalkan
umur,
meminimalkan
harga,
dan
sebagainya.
Obyektif dapat pula berasal dari attribute yang menjadi suatu obyektif jika pada
attribute tersebut diberi arah tertentu.
•
Tujuan ditentukan terlebih dahulu. Misalnya suatu proyek mempunyai obyektif
memaksimumkan
profit,
maka
proyek
tersebut
mempunyai
tujuan
mencapai
profit 10 juta/bulan.
Kriteria
merupakan
ukuran,
aturan-aturan
ataupun
standar-standar
yang
memandu
suatu
pengambilan
keputusan.
Pengambilan
keputusan
dilakukan
melalui
pemilihan
atau
memformulasikan atribut-atribut,
obyektif-obyektif,
maupun
tujuan-tujuan yang
berbeda,
maka
atribut,
obyektif
maupun
tujuan
dianggap
sebagai
kriteria.
Kriteria
dibangun
dari
kebutuhan-kebutuhan dasar
manusia serta
nilai-nilai
yang diinginkannya. Ada dua
macam kategori dari Multi-
criteria decision making (MCDM), yaitu :
 |