31
-
Apabila data pengamatan
menunjukkan bahwa proses berada dalam
pengendalian statistikal, gunakan peta
kontrol p untuk memantau
proses
terus-menerus.
Tetapi
apabila
data pengamatan
menunjukkan
bahwa
proses
tidak
berada
dalam
pengendalian
statistikal,
pross
itu
harus
diperbaiki
terlebih dahulu sebelum menggunakan peta kontrol itu untuk pengendalian
produk terus-menerus.
2.10
Diagram Sebab Akibat (Cause and Effect Diagram)
Cause
and
Effect
Diagram dikenal
juga
dengan
nama
Fishbone
Diagram atau
Diagram Ishikawa sesuai nama penemunya. Diagram sebab akibat merupakan alat bantu
untuk mengidentifikasi, mengklasifikasi dan menampilkan penyebab
yang
mungkin dari
sebuah
masalah
spesifik
atau
karakteristik
kualitas.
Diagram ini
menggambarkan
hubungan antara sebuah pernyataan outcome
dan segala faktor yang mempengaruhi
outcome tersebut. Diagram ini dapat digunakan untuk:
-
Mengidentifikasi
akar-akar
penyebab
masalah
yang
mungkin
untuk
akibat,
masalah atau kondisi yang spesifik.
-
Mengklasifikasi atau
menghubungkan
interaksi antar
faktor
yang
mempengaruhi khususnya proses atau akibat.
-
Menganalisa
masalah
yang ada sehungga
tindakan perbaikan dapat
diputuskan.
Manfaat lain yang didapat dengan menggunakan diagram sebab-akibat adalah:
-
Membantu
menentukan
akar
penyebab
masalah
atau
karakteristik
kualitas
menggunakan pendekatan yang terstruktur.
 |