12
2.1.5
Perilaku Masyarakat Malang
Survey
sebagai bahan pencarian data dilakukan dengan responden masyarakat
Malang, tidak ada perbedaan jenis kelamin dengan jangkauan usia 20 tahun sampai 50
tahun.
Pencarian data dilakukan dengan mewawancarai beberapa masyarakat Malang
mengenai Roti Andalas adalah sebagai berikut:
1.
Masyarakat
Malang
lebih
banyak
mengetahui
Roti
Andalas dari
mulut
ke
mulut,
beberapa
ada yang
mengetahui
Roti
Andalas dari teman kerja atau tetangga
mereka.
2.
Para
responden
rata
–
rata
jarang
membeli
Roti
Andalas,
ada
juga
yang
membeli
Roti Andalas sebagai buah tangan, dan untuk catering bila ada acara perkawinan dll.
3.
Kesan
para
responden
bermacam –
macam,
ada
yang
mengatakan
Roti
Andalas
adalah roti
yang
lezat, ada
juga
yang
mengatakan
Roti
Andalas
tidak
banyak
menggunakan zat penambah rasa.
4.
Semua
responden
mengatakan
bahwa
pelayanan
Roti
Andalas
baik
dan
menyenangkan.
5. Para responden merasa kurang nyaman bila
melihat
kondisi
toko,
karena
sudah
tua
dan
beberapa
fasilitas
nya
lapuk
termakan usia.
Tampilan
luar
toko
juga
membuat
para
responden
enggan
untuk
kembali
lagi
dan
lebih
nyaman
membeli
di
cabangnya.
 |