BAB 2
LANDASAN TEORI
2.1
Evaluasi
Menurut Husein (2003, p36), evaluasi adalah suatu proses untuk
menyediakan
informasi
tentang
sejauh
mana
suatu
kegiatan
tertentu
telah
dicapai, bagaimana perbedaan pencapaian itu dengan suatu standard tertentu
untuk
mengetahui
apakah
ada
selisih
diantara
keduanya,
serta
bagaimana
manfaat
yang
telah
dikerjakan
itu
bila
dibandingkan
dengan
harapan-harapan
yang ingin diperoleh.
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (2002), evaluasi adalah proses
penilaian yang sistematis, mencakup pemberian nilai, atribut, apresiasi,
pengenalan masalah dan pemberian solusi atas permasalahan yang ditemukan.
Menurut Husein (2003, p38), proses suatu evaluasi pada umumnya
memiliki tahapan-tahapannya sendiri. Walaupun tidak selalu sama, tetapi yang
lebih penting adalah bahwa prosesnya sejalan dengan evaluasi itu sendiri.
Berikut ini dipaparkan salah satu tahapan evaluasi yang sifatnya umum
digunakan :
a. Menentukan apa yang akan dievaluasi
Dalam
bisnis,
apa
saja
yang
dievaluasi,
dapat
mengacu
program
kerja
perusahaan.
b. Merancang kegiatan evaluasi
Sebelum
evaluasi
dilakukan,
ditentukan
terlebih
dahulu
desain
evaluasinya
agar
data
apa
saja
yang
dibutuhkan,
tahapan-tahapan
kerja
apa
saja
yang
8
 |