16
Memeriksa Dokumentasi
Menurut Connolly dan Begg
(2005, p317), memeriksa dokumentasi
dapat
berguna
apabila
digunakan
untuk menemukan
beberapa
kebutuhan
dari
basis data. Dokumentasi juga dapat membantu untuk meningkatkan informasi
mengenai
perusahaan
yang
dihubungkan
dengan masalah yang ada. Apabila
masalah yang dihadapi berhubungan dengan sistem
yang sedang berjalan,
maka
seharusnya
dokumentasi
berhubungan
dengan
sistem tersebut.
Pemahaman
terhadap jalannnya sistem akan cepat diperoleh dengan memeriksa dokumen,
formulir,
laporan,
dan
file
yang
berhubungan
dengan
sistem yang
sedang
berjalan.
Wawancara
Menurut Connolly dan Begg (2005, p317), wawancara bertujuan untuk
mengumpulkan fakta yang ada dan mengklarifikasinya,
membangkitkan
semangat,
melibatkan
pengguna
akhir, mengidentifikasi
kebutuhan-kebutuhan,
dan mengumpulkan ide-ide.
Keuntungan
menggunakan teknik
wawancara antara lain (Connolly
dan Begg, 2005, p318) :
Memungkinkan orang yang diwawancara untuk menanggapi
pertanyaan dengan bebas dan terbuka.
Memungkinkan orang
yang diwawancara
merasa bahwa
ia
merupakan bagian dari proyek
Memungkinkan
pewawancara
untuk
menindaklanjuti
komentar-komentar
menarik
yang dibuat oleh orang yang
diwawancara.
 |