40
2.
Tuliskan
pernyataan masalah
itu
pada
“kepala
ikan”
,
yang
merupakan
akibat
(effect).
Tuliskan pada
sebelah
kanan
dari
kertas
(kepala
ikan),
kemudian gambarkan “tulang belakang” dari kiri ke kanan dan tempatkan
pernyataan masalah itu dalam kotak.
3. Tuliskan
faktor-faktor penyebab
utama
(sebab-sebab)
yang
mempengaruhi
masalah
sebagai
tulang
ikan.
“tulang
besar”,
juga
ditempatkan dalam
kotak.
Faktor-faktor
penyebab
atau
kategori-kategori
utama
dapat
dikembangkan
melalui
stratifikasi
ke
dalam
pengelompokan dari
faktor-
faktor
:
manusia
mesin, peralatan, material,
metode kerja,
lingkungan
kerja,
pengukuran,
dll
atau
stratifikasi
melalui
langkah-langkah aktual
dalam
proses.
Faktor-faktor penyebab
atau
kategori
kategori
dapat
dikembangkan melalui brainstorming.
4.
Tuliskan
penyebab-penyebab sekunder
yang
mempengaruhi
penyebab-
penyebab
utama
(tulang-tulang
besar),
serta
penyebab-penyebab sekunder
itu dinyatakan sebagai “tulang-tulang ikan berukuran sedang”.
5.
Tuliskan
penyebab-penyebab
besar yang
mempengaruhi
penyebab-
penyebab
sekunder
(tulang-tulang berukuran
sedang)
,
serta
penyebab-
penyebab tersier itu dinyatakn sebagai “tulang-tulang berukuran kecil”.
6. Tentukan
item-item
yang
penting
dari
setiap
faktor
dan
tandailah
faktor-
faktor
penting
tertentu
yang
kelihatannya
memiliki
pengaruh
nyata
terhadap permasalahan yang terjadi.
7. Carilah
informasi
yang
perlu
di
dalam diagram sebab-akibat
itu,
seperti
:
judul, nama produk, prroses, kelompok, daftar partisipan, tanggal, dll.
 |