15
hasil p enelitian(Ran gkuti2002,p l).Tujuan riset p emasaran adalah:
-
M
endap atkan
informasi
y
ang akurat
sehin gga
dap at
menjelaskan
keny ataan y ang ada secar a objektif.
-
Bebas dari p engaruh kein ginan p ribadi(p olictical biases).”Find
it and tell
it
like it
is.
2.1.3.5 Proses Pemasaran
M
enurut
kotler dan
Amstrong(2001,p 67),p roses p emasaran adalah p roses
y
ang (1)M enganalisis
p
eluan g p emasaran;
(2)M eny eleksi p asar
sasaran;
(3)M engemban gkan b auran p emasaran ; dan(4)M engatur usaha p emasaran.
Rencana
strategis
mendefin isikan
misi dan tujuan p erusahaan
secar a
keseluruan.Dalam
setiap
unit bisnis, Pemasaran
memaink an p eran dalam
membantu p encap aian seluruh tujuan strategis.
Konsumen sasaran berad a dibagian ten gah. Perusah aan men gindentifik asi
seluruh
p
asaran,
membaginy a
kedalam
segment
y
ang
lebih
kecil,
memilih
segment
y
ang p alin g
men janjikan, d an
memusatkan p erhatian d alam p elay anan
serta
p
emuasan segment ini. Perusahaan
mer ancan g bauran p emasaran y an g
disusun oleh
faktor-faktor dibawah
kendali p roduk,harga,lokasi,d an
p
romosi.untuk
mendap atkan
bauran p emasaran
y
ang terbaik
dan
dap at
melaksan akan,
p
erusahaan
turut
serta
dalam
analisis
p
emasaran,
p
erancangan,imp lementasi, dan p engawasan. M elalui
kegiatan-kegiatan ini,
p
erusahaan melakukan p engamatan d an p eny esuaian terhadap
lingkun gan
p
emasaran.
 |