35
Tamu-tamu
pada
hotel
dengn world-class
hotel
ini
ditempatkan
pada
lantai
khusus
yang
disebut
dengan
executive
floor.
Karangan
bunga
segar,
keranjang
buah
dan
makan
pagi selalu
disediakan
setiap
hari.
•
Mid-range service
Mid-range service
artinya
hotel
dengan
pelayanan
kelas
menengah,
biasanya
segmen
pasar
terbesar
dari
hotel dengan
pelayanan
seperti
ini
adalah
orang-orang
yang
sedang
mengadakan
peljalanan.
Ukuran
untuk hotel
dengan tingkat
pelayanan seperti ini
adalah
hotel
dengan
ukuran
medium
(sedang).
Hotel
ini
menyediakan
harga
khusus
bagi rombongan
dari travel agent
atau company.
•
Economic/limited
service (pelayanan
kelas ekonomi)
Hotel
dengan
pelayanan
ini
pangsa pasarnya
adalah
mereka
yang
mempunyai
kemampuan
keuangannya
pas-
pasan
artinya
para
penginap
yang
penting
mendapatkan
kamar
yang
bersih,
nyaman
dan
tidak
mahal.
Contoh
dari
pemakaian
jasa
untuk
pelayanan
kelas ekonomi
ini
adalah
para
keluarga
yang
membawa
anak-anaknya,
rombongan
tur,
orang
yang
sedang
ber libur, atau para
pensiunan.
 |