11
Gambar 2.1 Interaksi Manusia Komputer
Setiap
pengguna
dan
setiap
tugas memiliki
tujuan
yang tepat
untuk
membimbing
perancang,
evaluator,
pembeli
atau manager.
Menurut
Shneiderman (1998, p15) ada lima kriteria yang harus dipenuhi yaitu :
1. Waktu belajar
Berapa
lama
waktu
yang
diperlukan bagi
umumnya
pengguna
untuk
dapat
mempelajari
serta
bagaimana
menggunakan
perintah
yang
berhubungan
dengan tugas.
2. Kecepatan dalam menyajikan informasi
Berapa lama waktu yang diperlukan sampai tugas diselesaikan.
3. Tingkat kesalahan
Berapa
banyak
dan
apa
jenis
dari kesalahan
yang
dibuat
pengguna
sewaktu
melaksanakan tugas.
4. Daya ingat
Seberapa baik pengguna memelihara pengetahuan masalah setelah satu jam,
satu hari, satu minggu.
 |