10
menyediakan
dukungan
untuk
keputusan
yang
penting
bagi
tujuan
perusahaan.
Menurut
Turban
et
al (2006,
p72)
Web
Perusahaan
adalah
lingkungan terbuka untuk mengelola dan
menyampaikan
aplikasi
Web,
dengan
mengabungkan
layanan
dari
berbagai
penjualan
dalam lapisan
teknologi
yang
melintasi berbagai platform serta sistem bisnis.
Dasar
ini
terdiri
atas
berbagai
layanan
yang
paling umum digunakan oleh aplikasi
web, termasuk integrasi bisnis, kerja sama, manajemen isi, manajemen
identitas,
dan
pencarian, yang
semuanya
bekerja
sama
malalui
teknologi
pengintegrasi seperti middleware, pengembangan berbasi komponen, dan
layanan web.
Menurut Turban et al (2006, p242) Short Messaging Service
(SMS)
adalah
teknologi
yang
memungkinkan pengiriman pesan teks
pendek pada telepon seluler yang terhubung dengan internet. Pesan SMS
dapat
dikirim
dan
diterima
secara
langsung, bahkan
ketika
sedang
menelpon. SMS telah digunakan oleh ratusan juta pengguna dan sering
disebut e-mail dari m-commerse.
2.2
Software Komputer
Menurut Pressman (2005, p33) software komputer adalah sebuah produk
perangkat
lunak
profesional
yang
dibangun
oleh
para software
engineers
dan
digunakan dalam jangka
waktu
yang
lama. Software tersebut
merupakan
sebuah
program
yang
berjalan
pada
komputer
dalam
segala
ukuran
dan
bentuk,
kemudian
menghasilkan output
berupa
hasil
eksekusi
program,
dan
dokumen
dalam bentuk softcopy ataupun hardcopy.
|