31
AI7 Instalasi dan akreditasi solusi dan p erubahan
Sistem
baru dibutuhkan
untuk
membuat
k
elen gk ap an
p
engemb an gan
op erasional.
Hal
ini membutuhkan p engujian tep at p ada
sebuah
temp at
y
ang didedikasik an
dengan p engujian y ang
relev an, definisi
d
ari
p
eranan luar dan instruksi
migr asi,
men ghasilk an p erencanaan dan p romosi aktual
untuk p roduksi, dan p engulasan
setelah
imp lementasi.
Hal
in i
memastikan
bahwa
sistem
op erasional
y
ang
sejalan
dengan hasil d an harap an y ang telah d isetujui.
3. Domain Deliver & Support (Distribusikan & Dukung)
DS1 M enetap kan dan men gatur tingkat lay anan
Komunikasi
y
ang ef ektif antara
menajemen TI dan p elan ggan
memb erikan
lay anan
y
ang dibutuhkan
dengan
menetap kan
y
ang didokumentasikan
dan
p
ersetujuan
dari
lay anan
TI dan tingkatan
lay anan.
Yan g termasuk
dalam
p
roses
ini
adalah
p
engawasan dan p elap oran y ang berkala
untuk p emilik p ada
p
eny elesaian dari
tingkat
lay anan TI dan kebutuhan bisnis y ang bersan gkutan.
DS3 M engelola kiner ja dan k ap asitas
Kebutuhan
untuk
mengelo la kin erja d an kap asitas
dari sumber TI termasuk
sebagai
p
roses y ang secara p eriodik d iulas
k
inerjany a dan kap asitas
dari
sumber
TI.
Proses
ini termasuk
memp erkirakan kebutuhan
y
ang akan datang dilihat
dari beratny a
p
ekerjaan, p eny imp anan dan kemun gk inan
kebutuhan. Proses
ini
meny ediak an
jamin an bahwa sumber
informasi
mendukun g kebutuhan bisnis y ang akan terus ada.
 |