Home Start Back Next End
  
45
Terdiri
dari
aktivitas
yang berhubungan
dengan
bagaimana
perusahaan 
memelihara 
dan  menggunakan 
infrastruktumya, 
baik
infrastruktur
yang 
berhubungan 
dengan 
informasi 
ataupun 
infrastruktur
fisik 
dengan   baik. 
Aktivitas  
ini 
akan 
membuat  
jaringan 
selalu 
pada
kondisi 
yang 
baik  untuk 
memberikan 
pelayanan 
sesuai 
dengan
permintaan.
Infrastuktur
jaringan
yang baik
bergantung
pada
bagaimana
infrastruktur yang
ada
digunakan.
Pada
perusahaan
seperti
bank
atau
perusahaan
asuransi,
kunci
dari
infrastruktur
adalah
kantor
cabang,
agent
dan aset
keuangan
yang terkelola
dengan
baik.
Menurut 
Stabell
dan
Fjeldstad 
(1998,  429)  dalam
value network
analysis
terdapat 
tiga  aktivitas 
pendukung 
yang 
mendukung 
aktivitas
utama,
yaitu :
1. Procurement
Aktivitas 
yang 
berhubungan 
dengan 
pengadaan 
peralatan 
yang
mendukung
aktivitas
utama.
2.
Technology Development
Aktivitas
yang
berhubungan  dengan
usaha-usaha  yang
dilakukan
dalam
membantu
aktivitas
utama
dalam
hubungannya
dengan
teknologi.
3.
Human Resource Management
Aktivitas 
perekrutan, 
pelatihan, 
pengembangan
dan 
pemberian
kompensasi
untuk
sumber
daya
manusia
dalam
perusahaan.
4. Firm Infrastructure
Word to PDF Converter | Word to HTML Converter