Home Start Back Next End
  
13
Jadi
dapat
disimpulkan, knowledge
management
adalah 
proses
identifikasi,
menangkap,
menyimpan
mengorganisir,
memelihara, dan
mengeksploitasi
dan 
menyebarkan
pengetahuan
yang  penting 
bagi
organisasi.
2.2
TeoriiChusus
2.2.1 
Knowledge
Goals
Menurut
Probst 
et  a!
(2000, 
p33) 
knowledge 
goal 
mengklarifikasi
arah
strategic
dari
knowledge 
management 
dan
tujuan
konkrit 
dari
intervensi
tertentu.
Knowledge 
goal 
menetapkan 
kemampuan  apa 
yang 
akan 
dikembangkan
dan
pada  
level  
apa.   Knowledge 
goal   bisa  ada 
dalam  
level   yaitu  
normative
knowledge
goal,
strategic
knowledge
goal
dan
operational
knowledge
goal..
Normative 
knowledge 
goal 
menyinggung
pada 
visi 
secara   umum 
dari
kebijakan
perusahaan
dan
semua 
aspek 
budaya 
perusahaan.
Strategic
knowledge
goal 
kemudian
ditetapkan
untuk 
program 
jangka 
panjang 
yang 
bertujuan 
untuk
realisasi
dari 
visi 
tersebut.
Operational 
knowledge 
goal 
membantu untuk
memastikan
bahwa 
program
strategik
tersebut
diimplementasikan
pada
aktivitas
sehari-hari
perusahaan. Idealnya
ketiga 
knowledge 
goal
ini
seharusnya saling
mengisi
satu
sama
lain
dan
berkontribusi secara
bersama  pada
realisasi
tujuan
perusahaan.
Word to PDF Converter | Word to HTML Converter