79
asosiasi
bisa
menciptakan
informasi
padat
bagi
elanggan dan
bisa
mempengaruhi
pengingatan
kembali
atas
informasi
ersebut,
terutama
saat
mengambil
keputusan.
Asosiasi juga
bisa
mempengaruhi interpretasi
mengenai fakta-fakta.
2.
Membedakan I
memposisikan merek
Suatu
asosiasi
bisa
memberikan
landasan
yang
penting
bagi
usaha
untuk
membedakan
dan
memisahkan
suatu
merek
dengan
merek
yang
lain.
Asosiasi
asosiasi
pembeda
bisa
menjadi
keuntungan
kompetitif
yang
penting.
Jika sebuah
merek
sudah dalam
kondisi yang
mapan
(dalam
kaitaunya
dengan
para
kompetitor)
untuk
suatu atribut
utama
dalam
kelas
produk
tertetu
atau
untuk
suatu aplikasi tertentu, para kompetitor akan kesulitan untuk menyerang.
3.
Membangkitakan alasan
untuk
membeli
Banyak
asosiasi
merek,
membutuhkan berbagai
atribut
produk
atau
manfaat
pelanggan
(customer
benefits)
yang
bisa
menyodorkan
suatu
alasan
spesifik
untuk
membeli
dan
menggunakan
merek
tersebut.
Asosiasi-asosiasi
ini
merupakan
Iandasan
dari
keputusan
pembelian
dan
loyalitas
merek.
Beberapa
asosiasi juga
mempengaruhi
keputusan
pembelian
dengan
cara
memberikan
kredibilitas dan
rasa
percaya diri
atas
merek tersebut.
4.
Menciptakan sikap/perasaan positif
Beberapa
asosiasi
mampu
merangasang
suatu
perasaan positif
yang
akhirnya
merembet
ke
merek
yang
bersangkutan. Beberapa
asosiasi
mampu
menciptakan
perasaan
positif
selama
pengalaman
menggunakan
dan
mengubah
pengalaman tersebut menjadi sesuatu yang
lain
daripada yang
lain.
 |