9
Kinerja adalah sesuatu kegiatan dan menyempurnakannya sesuai dengan
tanggung jawabnya dengan hasil seperti yang diharapkan. Jika dikaitkan
dengan
performance sebagai
kata
benda
(noun) dimana salah satu
entri-nya
adalah hasil dari suatu pekerjaan, pengertian perfomance atau kinerja adalah
hasil
kerja
yang
dapat
dicapai
oleh
seseorang
atau
kelompok
orang
dalam
suatu perusahaan sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab masing-
masing dalam upaya pencapaian tujuan perusahaan secara legal.
2.1.3
Pengertian kinerja
6
•
Kinerja merupakan seperangkat hasil yang dicapai dan merujuk pada
tindakan pencapaian serta pelaksanaan suatu pekerjaan yang diminta
(Stolovitch and Keep : 1992)
•
Kinerja merupakan suatu fungsi dari motivasi dan kemampuan. Untuk
menyelesaikan tugas atau pekaerjaan, seseorang harus memiliki derajat
kesediaan
dan
tingkat
kemampuan
tertentu. Kesediaan dan keterampilan
seseorang tidaklah cukup efektif untuk mengerjakan sesuatu tanpa
pemahaman yang jelas tentang apa yang akan dikerjakan dan bagaimana
mengerjakannya (Harsey and Blanchard : 1993 )
•
Kinerja
sebagai
kualitas
dan
kuantitas
dari
pencapaian
tugas-tugas,
baik yang dilakukan oleh individu, kelompok maupun perusahaan
(Scermerhorn, Hunt and Osborn : 1991)
6
Prof. Dr. Veithzal Rivai, M.B.A., Performance Appraisal, hal 14.
 |