13
Gambar 2.2 Pemetaan Infrastruktur TI ke dalam Proses SECI
Sumber: Dalkir (2011, p66)
1.
Tacit to Tacit (Sosialisasi)
Proses bersosialisasi
antar karyawan (SDM) pada perusahaan dilakukan
melalui rapat, diskusi, dan pertemuan-pertemuan yang sudah dijadwalkan
oleh
perusahaan (tatap muka). Melalui pertemuan-pertemuan tatap muka ini,
karyawan dapat saling berbagi Knowledge dan berbagi pengalaman pribadi yang
dimiliki oleh para karyawan sehingga menciptakan suatu Knowledge yang baru.
2.
Tacit to Explicit (Eksternalisasi)
Proses Eksternalisasi adalah
proses untuk mengartikulasikan Tacit
Knowledge akan menjadi suatu konsep yang lebih jelas. Dukungan terdahap
proses eksternalisasi ini, bisa diberikan dengan cara mendokumentasikan notulen
rapat atau pertemuan-pertemuan yang telah diadakan dalam bentuk elektronik
kemudian bisa diplubikasikan kepada yang berkepentingan.
 |