13
yang cenderung menghindari wiraniaga dan iklan
c.
Dramatisasi
Hubungan masyarakat memiliki kemampuan untuk mendramatisir
suatu perusahaan atau produk.
4.
Penjualan Personal
Penjualan personal adalah alat yang paling efektif biaya pada tahap
proses pembelian lebih lanjut, terutama dalam membangun preferensi,
keyakinan dan tindakan pembelian. Penjualan personal memiliki tiga ciri
khusus:
a.
Konfrontasi personal
Penjualan personal mencakup hubungan yang hidup, langsung
dan interaktif antara dua orang atau lebih.
b.
Mempererat
Penjualan personal memungkinkan timbulnya berbagai jenis
hubungan penjualan sampai hubungan persahabatan
c.
Tanggapan
Penjualan personal membuat pembeli merasa berkewajiban untuk
mendengarkan pembicaraan wiraniaga.
5.
Pemasaran Langsung
Empat karakteristik pemasaran langsung:
a.
Nonpublik
Pesan biasanya ditujukan pada orang tertentu
b.
Disesuaikan
 |