10
BAB II
KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN HIPOTESIS
2.1 Pengertian Promosi
Menurut Kotler (2003, p114) promosi adalah: “Promotion includes all the
activity company undertakes to communicate and promote its product to target
market”
Promosi pada hakekatnya adalah semua kegiatan yang dimaksudkan untuk
menyampaikan atau mengkomunikasikan suatu produk kepada pasar sasaran,
untuk memberi informasi tentang keistimewaan, kegunaan yang paling penting
adalah tentang keberadaannya, untuk mengubah sikap ataupun mendorong untuk
bertindak membeli suatu produk. Promosi merupakan salah satu cakupan bauran
pemasaran yang penting dalam memasarkan barang atau jasa yang dihasilkan
perusahaan dan juga sebagai suatu cara memberikan informasi kepada masyarakat
tentang barang atau jasa yang dihasilkan sebuah perusahaan. Promosi juga berarti
aktivitas yang mengkomunikasikan keunggulan produk dan membujuk sasaran
untuk membelinya. Betapapun bagusnya suatu produk bila konsumen belum
pernah mendengarnya dan tidak yakin produk
itu akan berguna bagi mereka,
maka mereka tidak akan membelinya. Penerapan kegiatan promosi yang
dilakukan oleh perusahaan meliputi :
Periklanan (advertising)
Promosi Penjualan (sales promotion)
Penjualan perseorangan (personal selling)
 |