37
5.
Pesan kesalahan yang baik
Pesan kesalahan berfungsi untuk memberitahukan kesalahan dan menunjukkan
situasi bahwa user berada dalam kondisi bermasalah serta membantu user
untuk
lebih memahami sistem.
6.
Mencegah kesalahan
Rekayasa interface
yang baik seharusnya mampu membuat user
menghindari
kesalahan. Sebagai contoh, interaksi melalui menu lebih dapat menghindarkan
user melakukan kesalahan dibanding interaksi yang menggunakan perintah baris.
7.
Bantuan dan dokumentasi
Bantuan dan dokumentasi merupakan kemudahan yang diberikan dalam
kebanyakan sistem, menjelaskan cara menggunakan sistem, ciri-ciri khusus
sistem dan membolehkan user
untuk mengendalikan sistem dengan lebih baik.
Bantuan dan dokumentasi pada suatu sistem lebih baik dibanding user manual.
Bantuan dari suatu sistem membantu user
untuk mempelajari sistem dengan
lebih cepat dan mudah.
8.
Kurangi beban ingatan user
User
tidak seharusnya dibebani untuk mengingat atau menghafal pada saat
berinteraksi dengan sistem. Penggunaan menu
dapat mengurangi beban user
dibandingkan penggunaan baris perintah. Hal tersebut disebabkan karena di
penggunaan baris perintah user harus menghafal banyak sintaks untuk
menjalankan suatu operasi. Contohnya apabila user
ingin menghapus suatu file
maka user harus mengetik ‘del’ dan file yang dituju.
 |