35
2.2.
Teori Khusus
2.2.1. Teori Komunikasi Organisasi
Pada penelitian kali ini, penulis menggunakan teori komunikasi
organisasi. Komunikasi organisasi pada umumnya membahas tentang
struktur dan fungsi organisasi, hubungan antar manusia, komunikasi dan
proses
pengorganisasian
serta
budaya
organisasi.Komunikasi
organisasi
diberi
batasan
sebagai
arus
pesan
dalam suatu
jaringan
yang
sifat
hubungannya saling bergantung satu sama lain meliputi arus komunikasi
vertikal dan horisontal.
Arus
komunikasi
dalam organisasi
meliputi
komunikasi
vertikal
dan
komunikasi
horizontal.
Masing-masing arus komunikasi tersebut
mempunyai perbedaan fungsinya masing-masing. Empat Dimensi
Komunikasi
organisasi
(Tommy
Suprapto, Pengantar Ilmu
Komunikasi:2011) :
1. Downward communication
Komunikasi yang berlangsung ketika orang-orang yang berada pada
tataran
manajemen
mengirimkan pesan kepada bawahannya. Fungsi arus
komunikasi dari atas ke bawah ini adalah:
a. Pemberian atau penyimpanan instruksi kerja (job instruction)
b. Penjelasan
dari
pimpinan
tentang
mengapa
suatu
tugas
perlu
untuk
dilaksanakan (job retionnale)
 |