36
c. Penyampaian informasi mengenai peraturan-peraturan yang berlaku
(procedures and practices)
d. Pemberian motivasi kepada karyawan untuk bekerja lebih baik.
2. Upward communication
Komunikasi
yang
terjadi
ketika
bawahan
(subordinate)
mengirim pesan
kepada atasannya. Fungsi arus komunikasi dari bawah ke atas ini adalah:
a. Penyampaian
informai tentang pekerjaan pekerjaan ataupun tugas
yang sudah dilaksanakan
b. Penyampaian informasi tentang persoalan-persoalan pekerjaan ataupun
tugas yang tidak dapat diselesaikan oleh bawahan
c. Penyampaian saran-saran perbaikan dari bawahan
d. Penyampaian
keluhan
dari
bawahan
tentang
dirinya
sendiri
maupun
pekerjaannya.
3. Horizontal communication
Komunikasi ini berlangsung di antara para karyawan ataupun bagian
yang
memiliki kedudukan
yang setara. Fungsi arus komunikasi
horisontal ini adalah:
a. Memperbaiki koordinasi tugas
|