14
padahal
organisasi
atau
badan
kita tidak salah.
(Hal
ini
bisa
terjadi
akibat kesalahpahaman). Dengan demikian tindakan ini
adalah salah
satu aspek penjagaan atau pertahanan.
2.1.3
Tujuan Public Relations secara Universal
Dari berbagai pendapat diatas,
maka dapat dirumuskan tentang tujuan Public
Relations
secara
umum/universal
yang
pada
prinsipnya
tujuan
Public Relations
adalah: (Yulianita, 2005:43)
Untuk menciptakan, memelihara, dan meningkatkan
citra
yang
baik
dari
organisasi kepada publik yang disesuaikan dengan kondisi-kondisi daripada
publik yang bersangkutan, dan memperbaikinya jika citra itu mmeburuk/rusak.
Dengan demikian ada empat hal yang prinsip dari tujuan Public Relations yakni:
1. Menciptakan citra yang baik.
2. Memelihara citra yang baik.
3. Meningkatkan citra yang baik.
4. Memperbaiki citra jika citra organisasi menurun/rusak.
Dari
serangkaian tujuan diatas pada
umumnya Public
Relations
menekankan
tujuan pada aspek citra. Untuk menjelaskan hal tersebut, berikut akan dikaji
tentang
pengertian Citra.
“Citra” dalam bahasa komunikasi adalah
: “The
Pictures In Ourhead” (gambar
yang ada dalam kepala kita).
Gambar disini
yang
dimaksudkan
adalah
“mental
pictures” (gambar
mental),
yakni
gambar
mental
yang mengandung positif dan negatif. (Yulianita, 2005:44)
 |