25
c. Hambatan Psikologis
Faktor
psikologis
sering
kali
menjadi
hambatan
dalam
komunikasi.
Hal
ini
umumnya
dikarenakan sang
komunikator
sebelum
melancarkan komunikasi tidak mengkaji diri komunikan terlebih
dahulu. Komunikasi akan sulit untuk berhasil apabila komunikan
sedang sedih, bingung, marah, kecewa, menaruh prasangka, dan lain
sebagainya (Effendy 2009 : 12).
Prasangka
merupakan
salah
satu
hambatan
berat
dalam kegiatan
komunikasi, karena orang yang berprasangka pada umumnya akan
menarik kesimpulan
tanpa
menggunakan
rasional, dan cenderung akan
menentang apa yang dikomunikasikan oleh komunkator. Prasangka
sebagai
faktor
psikologis
dapat
disebabkan
oleh
aspek
antropologis
dan sosiologis. Disebabkan latar
belakang
mereka
yang
mungkin
berbeda dengan komunikator dan membawa pengalaman atau label
yang
salah
mengenai
suatu
permasalahan
atau
sang
komunikator
sendiri (Effendy 2009 : 13).
Dengan
demikian,
dapat
disimpulkan bahwa
ketiga
faktor
diatas
saling
mempengaruhi satu sama
lain. Oleh karena itu, komunikator hendaknya
mengkaji
terlebih
dahulu
kondisi
sosiologis, antropologis, sosiologis
khalayaknya sehingga dapat mengantisipasi penolakan dan dapat
membangun
strategi
komunikasi
yang
tepat
dalam menghadapi
hambatan
tersebut.
 |