15
kebutuhan mendukug strategi bisnis perusahaan dalam pencapaian visi dan misi
perusahaan.
c. Strategi TI
untuk menghasilkan suatu sistem informasi yang strategis bagi perusahaan maka
kita perlu menyeleksi dan memilih secara tepat teknologi apa yang paling sesuai
untuk digunakan dalam menunjang sistem informasi.
2.2 Teori-Teori Khusus
2.2.1
Pengertian Bank
Menurut undang-undang Republik Indonesia No.7 tahun
1992, bank adalah badan
usaha yang menghinpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan
menyalurkannya ke masyarakat dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat banyak.
Bank adalah lembaga yang kegiatan utamanya adalah menghimpun dana dari
masyarakat dan menyalurkannya kembali dana tersebut ke masyarakat serta memberikan
jasa bank lainnya (Kasmir, 2000, p11)
2.2.2
Pengertian Jasa
Menurut Kotler (2003) yang dikutip oleh Arief (2007, p11) jasa adalah sesuatu yang
tidak berwujud yang tindakan atau untuk kerja yang ditawarkan oleh satu pihak ke pihak
lain dan tidak menyebabkan perpindahan kepemilikan apapun.
Menurut Kotler dan Armstrong (1996) yang dikutip oleh Arief jasa adalah setiap
tindakan atau kegiatan yang dapat ditawarkan oleh suatu pihak kepada pihak lain yang pada
 |