20
Pengertian lain dari humas menurut Scott M. Cutlip dan Allen H.
Center, humas merupakan fungsi manajemen yang menilai sikap publik,
mengidentifikasi kebijakan dan tata cara seseorang atau organisasi demi
kepentingan publik, serta merencanakan dan melakukan suatu program
kegiatan untuk memperoleh pengertian, pemahaman, dan dukungan dari
publiknya. ( Ruslan 2005 : 20 )
Dari definisi-definisi mengenai humas tersebut dapat dirumuskan
pengertian lebih sederhana, yaitu humas
adalah suatu kegiatan untuk
membina dan menjalin hubungan yang harmonis antara lembaga atau
organisasi yang di wakilinya dengan publik (internal maupun eksternal)
untuk memperoleh opini, persepsi dan citra yang positif mengenai
organisasi atau lembaganya melalui aktivitas dan kegiataanya. Serta
membantu organisasi memperoleh penyesuaian
yang menguntungkan,
mendukung fungsi dan tujuan manajemen dalam meningkatkan
pembinaan kerjasama untuk pemenuhan kepentingan bersama.
2.2
Teori Khusus
2.2.1
Peran Humas
Peran Public Relations dalam suatu organisasi dapat dibagi dalam
empat kategori menurut Dozier
dan Broom 1995
dalam buku
Ruslan,
(2005:20-21) :
a)
Penasihat Ahli (Expert Prescriber)
 |