18
Public relations
melayani berbagai lembaga, perusahaan dan masyarakat. Untuk
meraih tujuan ini, institusi-institusi tersebut harus mengembangkan hubungan yang
efektif dengan banyak audience
atau publik yang berbeda-beda, dengan masyarakat
yang lebih luas.
Teori public relations
yang berkembang fokus pada hubungan antara pengirim
informasi dan penerimaannya dan beberapa kasus hal itu memunculkan definisi
paling dasar dari public relations.
Dalam teori public relations
“public” memiliki definisi pasti dan jelas, namun
secara umum istilah “public” adalah penerimaan tidak digunakan oleh praktisi public
relations yang menggunakan istilah dari bidang pemasaran dan periklanan.
Public
adalah penerimaa pesan dalam proses komunikasi antara pengirim pesan
dan penerima pesan, dan dan bedasarkan teori , terdapat perbedaan kategori publik.
2.2.2 Peranan public relations
Menurut Liliweri (2011: 657-658) peranan public relations adalah
Petugas atau pejabat public relations membantu manajemen untuk :
1.
Melakukan publisitas dan mempromosikan berbagai aspek bagi penjualan
produk atau jasa organisasi agar pihak lain menempatkan jatah penjualan
mereka terhadap organisasi kita.
2.
Memberikan motivasi internal
kepada organisasi agar dapat meningkatkan
semangat kerja demi meningkatkan produktifitas, mendorong kerja sama
berkelompok, meningkatkan kualitas kerja dari organisasi.
 |