11
Special acara Jakarta Great Sale 2010 Mal Central Park dilaksakan untuk
memperkenalkan Mal Central Park sehingga bisa diliput oleh media. Public
Relations
di Mal Central Park berusaha untuk memberikan publikasi positif yang
mempengaruhi benak konsumen akan citra merek Mal Central Park dengan menjaga
komunikasi dengan publiknya selain itu juga bekerjasama antar divisi secara
maksimal demi melayani publik.
Usaha public relations Mal Central Park berhasil karena berhasil membentuk
merek citra dengan hasil banyaknyaa media yang meliput dan kenaikan jumlah
pengunjung pada saat Jakarta Great Sale 2010 Mal Central Park.
Hubungan Jurnal, ini dengan judul skripsi peneliti adalah peneliti sebelumnya
juga menggunakan
public relations
untuk menaikan citra perusahaan
Mal Central
Park. Sedangkan pada penelitian yang peneliti lakukan yang diteliti Public Relations
pada Event Organizer
East Conspiracy berperan menyebarkan informasi event Tour
Jalan Darat 2012 melalui twitter
dalam
meningkatkan citra Event Organizer
East
Conspiracy. (Ria Natasya, III/02/2011)
2.2
Teori Umum
2.2.1
Pengertian Komunikasi
Menurut Sarah Trenholm dan Arthur Jensen yang dikutip oleh Wiryanto
(2004:
6) komunikasi adalah suatu proses di mana sumber mentransmisikan pesan
kepada penerima melalui beragam saluran.
Menurut Bernard Berelson & Gary A.Steiner yang dikutip oleh Riswandi
(2009:
2) komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi, gagasan, emosi,
 |