32
5.
Memberikan penanganan kesalahan yang sederhana
Sebisa
mungkin
desain
yang
dibuat
berasal
dari
sistem
yang
ada
agar
pengguna tidak berbuat kesalahan yang serius. Namun, jika ada kesalahan
yang dibuat oleh user
maka sistem harus dapat
mendeteksi kesalahan tersebut
dan melakukan sebuah mekanisme yang mudah dipahami sebagai
penanganan kesalahan.
6.
Memperbolehkan user untuk kembali ke tindakan yang sebelumnya
Fitur ini bertujuan untuk mengurangi kecemasan, karena pengguna tahu
bahwa kesalahan dapat dibatalkan.
Sehingga
mendorong
pengguna
dalam
mejelajah pilihan-pilihan tindakan yang tidak biasanya dilakukan. Bentuk dari
pembalikan
tindakan
dapat
berupa
satu tindakan, entri data atau sekelompok
lengkap dari tindakan-tindakan yang ada
7.
Mendukung tempat pengendali internal (Internal Locus of Control)
Pengguna
juga
ingin
menjadi
pengontrol
sistem dan
berharap
sistem
tersebut akan merespon tindakan yang dilakukan pengguna daripada
pengguna hanya merasa seperti seseorang yang dikontrol oleh sistem.
Sebaiknya
sistem dirancang
sedemikian
rupa
sehingga
pengguna
menjadi
inisiator daripada responden
8.
Mengurangi beban ingatan jangka pendek
Keterbatasan
ingatan
manusia dalam
mengolah
informasi
dalam jangka
waktu
pendek
memerlukan
sesuatu
yang
dapat
ditampilan
namun
diberikan
dalam bentuk
yang sederhana.
Halaman-halaman
ganda diperketat, diberikan
 |